Dúvidas Frequentes
Confira as principais dúvidas sobre compras e atendimento da Ferraz Center.
Como faço um pedido?
Escolha os produtos, adicione ao carrinho, calcule o frete pelo CEP e finalize a compra. Em caso de dúvida, nossa equipe atende pelo WhatsApp.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex e Hipercard) e boleto. As condições são exibidas na finalização do pedido.
Qual é o prazo de entrega?
Jadlog Entregas: frete grátis, de 3 a 5 dias úteis. Loggi Entregas: R$ 19,80, de 2 a 3 dias úteis. Consulte a página Política de Frete.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Nas compras à distância, o arrependimento pode ser comunicado em até 7 dias corridos após o recebimento. Consulte a página Trocas e Devoluções para as demais situações.
Vocês emitem Nota Fiscal?
Sim. Os pedidos são acompanhados da respectiva Nota Fiscal, conforme a legislação vigente.
Como entro em contato?
Fale com a equipe pelo e-mail contato@ferrazcenter.com ou pelo WhatsApp (13) 99669-5287, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Endereço: Avenida Segismundo Pereira, 3570 - Segismundo Pereira, Uberlândia - MG, CEP 38408-267.